跟着网约车行业的发展，用户在基础作事以外，对细分场景和个性化需求有了更高的条目。

这些问题是行业的难点，亦然作事立异的后劲空间。

日前，滴滴公众评议会邀请用户投票聘用滴滴应该推出的产物功能。7月2日，为期一周的投票罢休，共有75847东说念主参与投票。其中，女乘客可选女司机(24.2%)、拉黑异味车(17.8%)、宠物快车(10.8%)位列用户投票前3位。

针对以上用户投票选出的期许功能，滴滴示意将尽快制定产物决策，并继续邀请用户内测试行：

用户投票第1位：女乘客可选女司机

据了解，永久以来，滴滴收到好多用户对这一功能的号令和建议，但愿滴滴能提供“女乘客可选女司机”的功能。

现在，有朝上60万女性司机通过滴滴平台赢得收入。其中79%是家庭唯独收入开头，56%全年无违法纪录。滴滴女性司机在接单作事中收到的好评前三位是：车内整洁(67%)、驾驶稳固(36%)、有安全感(28%)。

为保护司乘安全，滴滴示意会在女性司机和女性乘客实名认证、严格核验等前提下，邀请女性用户加入内测经营。滴滴坦承，过程中可能濒临女性司机车辆供给不及等问题，在岑岭时段、供需不屈衡区域使用该功能，可能会出现叫车时辰长、匹配不得胜等情况。滴滴会优化智能调遣才调，奋勉匹配用户需求，抓续改善女司机的作事环境，同期均衡好其他司机师父的利益。

滴滴示意，内测过程中可能会有好多不及，恳请各人领悟和包容，并邀请内测用户匡助滴滴提议鼎新建议。

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用户投票第2位: 拉黑异味车

车内异味是当下出行作事的行业性坚苦，夙昔也有好多用户投诉和吐槽。滴滴正在通过正向激发、负向体验经管等多种门径，奋勉去惩办和改善车内异味的问题。

现在，平台条目乘客和司机不得在车内吸烟，司机接驾过程中勤透风，保抓清洁。也会邀请乘客反馈车内空气，匡助滴滴识别异味车辆，敦促司机鼎新。

滴滴示意，各人号令的“拉黑异味车”功能将尽快上线试行。因车内异味被屡次拉黑的车辆，平台将进行更严格的管控和惩办，相应的规则门径正在制定中，如减少派单、严格整改等，司机整改后才能在平台上赓续接单作事。联系发扬也将向社会实时公布。

用户投票第3位：宠物快车

“宠物快车”排在投票第3位，反应了连年来携宠出行的激烈需求。此前，滴滴在部分城市上线了宠物专车，由经过专科培训的司机提供出行作事，赢得了好多养宠用户的信任。后续，滴滴将尽快将佩戴宠物友好出行的作事遮盖到更多城市、更经济适用的车型。

滴滴示意会在宠物友好出行的精致化作事中，均衡好司机、携宠乘客和其他乘客的诉求，同期兼顾好宠物对友好空间的需求，疏通制定相应的作事经过和规则，尽快上线作事。

除此以外，在用户投票恶果中，好友出行分担车资(10.4%)、修复车内温度/反馈温度(9.1%)、上车前司机毋庸打电话阐明/路上不聊天(7.1%)、打到6座快车(7%)、按小时包车(6.3%)、拉黑拼友(4.3%)、毋庸打电话提示我系安全带(3%)，这些用户投票的功能，滴滴也将继续制定产物决策，尽快鼓吹上线。

不少用户在投票选项外，反馈了新的建议，包括青少年出行、老东说念主打车、无紧闭出行等场景。其中，“添加路过点”“修改方向地”“驾驶步履反馈”“亲一又代付”等功能，此前已在App上线。滴滴示意将针对用户的见识和建议继续开展优化责任。

还有好多用户留言号令更多打车优惠。近期各人不错参与第二单免单作为，7月21日之前，滴滴在广州、西安、长沙、杭州、郑州等130个城市推出“早上打一单，夏夜就免单”，最高可减20元或30元，登陆滴滴出行App或小门径皆不错插足。

滴滴示意，未来和会过“滴滴公众评议会”等方法，抓续与用户疏通。滴滴自2018年11月推出“公众评议会”栏目，就平台上濒临的坚苦和挑战，邀请社会各界参与共建共治。但愿通过实质案例的展示、公众投票和照拂的方法，敦厚听取各方的月旦、见识和建议性交，匡助滴滴抓续完善规则、优化产物和作事，奋勉让出行更好意思好。